Citrus Valley Medical Associates Aviso de No Discriminación

Aviso de No Discriminación de Citrus Valley Medical Associates (CVMA)

Citrus Valley Medical Associates (CVMA) y sus entidades cubiertas cumple con las correspondientes leyes federales
de derechos civiles y no excluye, no niega beneficios ni discrimina ilegalmente de algún otro modo a las personas
por motivos de:

  • Raza
  • Color
  • Sexo
  • Orientación sexual
  • Identidad de género
  • Nacionalidad
  • Enfermedad
  • Discapacidad o minusvalía física
  • Enfermedad mental
  • Estatus de veterano
  • Edad

durante la admisión, la participación o la recepción de los servicios y beneficios bajo cualquiera de sus programas
y actividades. CVMA no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a las categorías mencionadas.
También se prohíbe cualquier tipo de represalia contra las personas que presenten quejas de buena fe o que colaboren
en una investigación hecha a CVMA.

Presentar una Queja ante CVMA

Si cree que ha sido discriminado ilegalmente, puede presentar una queja ante CVMA por teléfono o por escrito:

  • Por teléfono: Llamar al Director de Gestión de Calidad de CVMA al
    951-808-6240
    (Si no puede hablar o oír bien, llame al 711)
    Horario:
    Lunes a Jueves: 8 a.m. – 5 p.m.
    Viernes: 8 a.m. – 2 p.m.
  • Por escrito: Envíe la queja al Director de Gestión de Calidad de CVMA
    P.O. Box 5089, Norco, CA 92860

Presentar una Queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Servicios de Atención Médica de California

También puede presentar una queja sobre los derechos civiles por teléfono, por escrito o en línea:

  • Por teléfono: Llamar al 916-440-7370. Si tiene dificultades de audición o del habla, llame al 711.
  • Por escrito: Complete el formulario de quejas o escriba una carta y envíela a:
  • Director Adjunto, Oficina de Derechos Civiles
    Departamento de Servicios de Atención Médica
    Oficina de Derechos Civiles
    P.O. Box 997413, MS 0009
    Sacramento, CA 95899-7413
  • Formularios: Los formularios de quejas están disponibles en
    http://www.dhcs.ca.gov/Pages/Language_Access.aspx
  • En línea: Envíe un correo electrónico a
    [email protected]

    Presentar una Queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.

    Si cree que fue víctima de discriminación por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo,
    también puede presentar una queja sobre los derechos civiles por teléfono, por escrito o en línea: